Políticas de envios

En High Nutrition Store procesamos cada pedido con responsabilidad, pero tenga en cuenta que los tiempos de entrega dependen de empresas transportadoras externas. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros; sin embargo, siempre estaremos disponibles para atender cualquier novedad o inconveniente con su envío.

Al realizar una compra recibirá un correo electrónico con la confirmación, número de pedido y detalles de envío. En caso de que un producto no esté disponible, le notificaremos de inmediato y le ofreceremos alternativas. Además, podrá hacer seguimiento de su pedido a través de nuestra línea de WhatsApp o chat en vivo.

Nuestras políticas contemplan entregas en Bogotá entre 1 y 3 días hábiles, y en el resto del país entre 3 y 5 días hábiles. Aceptamos devoluciones únicamente de accesorios sin abrir ni usar, dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra. Por motivos de seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones en suplementos deportivos, vitaminas o cosméticos.